Assistant(e) commercial(e)

Nom du poste : ASSISTANT(E) COMMERCIAL(E) - H/F/X Dans le cadre d'un remplacement sur le site de Falaise, l’entreprise FIMA spécialisée en fournitures et services industriels est activement à la recherche de son/sa nouvel(le) assistant(e) commercial(e). Qui sommes-nous ? Basée à Falaise et Lisieux, opérant en Normandie, nous sommes spécialistes en vente de fournitures industrielles et nous proposons des services techniques tels que l’usinage, la maintenance, le SAV… Dans le cadre d’un remplacement, afin d’assurer le bon fonctionnement de l’équipe commerciale de l’entreprise, nous recherchons un(e) assistant(e) commercial(e) H/F/X. Missions / Tâches : Vos missions en tant qu’assistant(e) commercial(e) H/F/X : Gestion administrative commerciale : Établir, relancer et suivre les devis. Enregistrer et traiter les commandes clients. Assurer le suivi des dossiers commerciaux. Renseigner et échanger avec les clients par téléphone ou e-mail. Répondre aux demandes d'informations et assurer le suivi des réclamations. Suivi des ventes et relation clients : Participer à l'atteinte des objectifs commerciaux. Gérer les commandes fournisseurs. Gérer le portefeuille client. Profil : Vous avez suivi une formation commerciale (Bac Pro commerce, BTS NDRC, BTS MCO, DUT Techniques de Commercialisation…) ou vous avez une expérience significative sur un poste similaire. Vous maîtrisez les outils bureautiques et logiciels de gestion (ERP). Vous maîtrisez les techniques administratives et commerciales. Vous faites preuve de rigueur et avez le sens de l’organisation. Vous faites preuve de discrétion et garantissez la confidentialité des informations traitées. Vous avez un excellent sens du relationnel et du service client. Le poste est à pourvoir dès maintenant pour un remplacement en 39h. → Travail en journée, du lundi au vendredi. Salaire à définir selon le profil et l’expérience. En nous rejoignant, vous faites partie d’une entreprise à taille humaine, où votre travail sera reconnu et aura un réel impact pour l’entreprise ainsi que pour nos clients. Alors, si votre profil correspond à l’offre, que vous avez envie d’intégrer une entreprise avec une équipe conviviale, il ne vous reste qu’à postuler.