Missions
RH et Potentiels recrute pour son client, spécialisé dans la distribution de garnitures pour portes et fenêtres, ainsi que d'autres produits destinés au bâtiment, un(e) Assistant(e) administratif des ventes Allemand/Français.
En tant que Chargé(e) de Service Clients Allemand/Français, vous serez un acteur clé dans la gestion commerciale, administrative, et le soutien au service clients.
Gestion commerciale :
* Ouverture, mise à jour, et gestion des comptes clients.
* Programmation des adresses des filiales clients sur le site.
* Validation des commandes échantillons et moyens publicitaires auprès du Responsable du Service Clients.
* Suivi des délais de livraison et dépannage en cas de retard.
* Gestion des grilles annuelles des conditions commerciales et des actions spéciales (barèmes, contrats CAP).
Gestion administrative :
* Collaboration avec le pôle administratif pour la codification, saisie et vérification des commandes et demandes de prix.
* Coordination des informations internes et externes entre clients, commerciaux et usines.
* Réalisation de documents divers (courriers, rapports, statistiques, bons de livraison, etc.).
* Archivage régulier des dossiers clients et commandes.
Soutien commercial :
* Suivi du chiffre d'affaires par secteur et client.
* Réponses aux demandes clients sur délais, conditions de vente, gamme de produits, etc.
* Participation à l'élaboration d'actions commerciales et de supports.
Gestion comptable et des non-conformités :
* Suivi des conditions de paiements et respect des limites de crédit.
* Gestion des dossiers de non-conformité (erreurs de saisie, qualité, transport, etc.).
* Gestion des avoirs clients.
Expéditions et Maintenance :
* Préparation et expédition de documents et colis produits.
* Gestion des appareils techniques du service (photocopieurs, imprimantes, etc.).
Réunions et déplacements :
* Participation à des réunions internes et externes.
* Organisation et participation à des visites clients annuelles et des salons professionnels.
Profil
Nous recherchons un(e) candidat(e) diplômé(e) d'un niveau Bac +2, maîtrisant bien l'allemand à l'écrit et à l'oral pour faciliter la communication avec les équipes et clients internationaux. Vous êtes autonome, curieux(se), et désireux(se) d'apprendre et de relever de nouveaux défis professionnels.
Vous savez travailler en équipe tout en respectant les priorités et les délais, et êtes habitué(e) à évoluer dans un environnement structuré où la rigueur et l'exigence sont essentielles.
Une excellente maîtrise des outils informatiques est également requise.
Description Entreprise
RH&Potentiels est un cabinet de recrutement indépendant.
Animés par les Hommes et les projets, nous accompagnons au quotidien des TPE et PME françaises en pleine croissance.
Notre force : L'expérience, l'expertise, et l'accompagnement. Pour nous, chaque recrutement doit être une réussite pour le candidat comme pour la société qui recrute.
Nous attachons beaucoup d'importance à la préparation, l'accompagnement de nos candidats, et au suivi de nos clients.
#J-18808-Ljbffr
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.