Rejoignez notre Département Financier !
Au sein de l'équipe Finance, vous jouerez un rôle clé dans la gestion de la relation client, le pilotage de la facturation et le suivi des comptes clients afin de garantir la qualité de service, la fiabilité des factures et la maîtrise des encours. Encadrer un(e) collaborateur(trice) et contribuer à l'amélioration continue des processus.
Principales responsabilités :
· Superviser la relation clients et le traitement des demandes et litiges.
· Garantir l'exactitude et la conformité de la facturation.
· Assurer le suivi de la balance âgée et des encours clients.
· Organiser les relances et le recouvrement des créances en coordination avec les équipes concernées.
· Préparer les éléments de facturations sur les commissions.
· Produire les reportings et indicateurs de performance (facturation, encours, délais de paiement).
· Encadrer et accompagner un collaborateur.
· Optimiser des procédures administratives et financières.
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