Vous avez envie de rejoindre une entreprise en pleine croissance, reconnue pour sa qualité de service, engagée dans une démarche d'innovation forte, attachée à la qualité de vie au travail de ses collaborateurs et qui place le client au coeur de ses préoccupations : Participez à cette aventure !
IMA PROTECT, est une filiale du Groupe IMA, leader européen de l'assistance. Notre société propose des solutions d'alarmes, de télésurveillance, de téléassistance et d'objets connectés.
Quelques chiffres : + de 290 collaborateurs, + de 100 000 clients sur toute la France, 43 millions de Chiffre d'Affaires.
Vous souhaitez connaître notre univers ? Nous sommes là pour vous le faire découvrir.
N'hésitez plus, rejoignez-nous ! Rejoignez-nous vite en tant qu'Assistant Logistique F/H !
Au sein du service logistique, vous jouez un rôle essentiel dans la gestion des flux de matériel pour nos deux activités :
Téléassistance : accompagner les personnes âgées ou fragiles grâce à des solutions connectées.
Télésurveillance : protéger les habitations et les biens via des systèmes de sécurité innovants.
Votre mission ? Garantir la fluidité des expéditions et des retours, en lien avec nos équipes Service Client et nos partenaires installateurs.
Vos missions :
Côté Téléassistance :
Organiser et traiter les expéditions des équipements de téléassistance vers les clients ;
Contrôler et valider les mouvements de stock associés aux expéditions de matériel ;
Contrôler et valider les mouvements de stock associés aux retours SAV clients en lien avec le Service Client Téléassistance ;
Collaborer avec le Service Client Téléassistance pour résoudre les anomalies du quotidien et assurer un suivi efficace.
Côté Télésurveillance :
Gérer les expéditions BtoC pour les clients particuliers ;
Contrôler et valider les mouvements de stock (expéditions et retours SAV installateurs) ;
Suivre les retours SAV des installateurs et produire des indicateurs (KPI) pour le service Réseaux ;
Contrôler et valider les mouvements de stock reconditionnement et test.
Missions transverses :
Contrôler et valider l'ensemble des mouvements de stock ;
Réaliser des extractions de fichiers et transmettre les informations aux prestataires.
Les modalités :
Durée : CDD à pourvoir dès que possible et jusqu'au 30/06/2026.
Horaires : 35h/semaine - Amplitude 9h/17h - Du lundi au vendredi
Rémunération : 1925€ bruts mensuels.
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