Assistant(e) adv / planification (h/f)

ACCESS ENERGIE RECRUTE : ASSISTANT(E) ADV / PLANIFICATION (H/F) – CDI – SAINT-HERBLAIN (44) Dans le cadre de son développement, Access Energie renforce ses équipes et recherche un(e) Assistant(e) ADV / Planification pour accompagner la gestion quotidienne de son activité. Qui sommes-nous ? Basée à Saint-Herblain, Access Énergie accompagne depuis plus de 15 ans particuliers, professionnels et collectivités dans leurs projets de plomberie, chauffage, climatisation, électricité, CVC et énergies renouvelables sur l’ensemble de la région nantaise. Votre rôle : un poste central au cœur de l’organisation Vous serez l’interlocuteur(trice) privilégié(e) entre nos clients, nos techniciens et nos équipes internes afin de garantir la qualité de service qui fait notre réputation. Vos missions principales : Réception et traitement des appels entrants Organisation et planification des interventions Coordination entre les équipes terrain, les clients et les différents services Gestion administrative des dossiers clients et suivi de la facturation Suivi des demandes clients, devis et relances administratives Participation à l’amélioration continue de l’organisation et des process internes Le profil recherché ✔️ Expérience de 2 ans minimum sur un poste similaire (ADV, assistanat commercial, planification ou relation client) ✔️ Excellente capacité d’organisation et de gestion des priorités ✔️ Aisance téléphonique et relationnelle ✔️ Sens du service client et esprit d’équipe ✔️ Rigueur administrative et autonomie ✔️ Une expérience dans le secteur du bâtiment, de la maintenance ou des services techniques est un véritable plus Pourquoi rejoindre Access Energie ? ✅ Une entreprise locale en pleine croissance ✅ Une équipe dynamique et à taille humaine ✅ Un poste polyvalent avec de réelles responsabilités ✅ Des perspectives d’évolution selon votre implication ✅ Tickets restaurant, intéressement et avantages CE ✅ CDI – Statut ETAM – 35h (possibilité 39h) Vous aimez les journées qui ne se ressemblent pas, le travail en équipe et les environnements où l’on avance ensemble vers un objectif commun ? Envoyez votre candidature en message privé ou par mail à agence@access-energie.fr N’hésitez pas à partager cette publication autour de vous ! Recrutement AccessEnergie Nantes SaintHerblain CDI ADV AssistanatCommercial Planification ServiceClient BTP Maintenance Plomberie Electricite Chauffage CVC