Le Département des Hautes-Alpes recherche un(e) Informaticien(ne) polyvalent(e).
Missions principales :
-L'assistance, le support technique, le conseil, et l'accompagnement auprès des utilisateurs.
-L'installation, la gestion et la maintenance des logiciels et des équipements informatiques.
-La gestion du parc informatique
-Le contrôle de la sécurité des équipements et la sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et les règles de bonnes pratiques.
-Le maintien des conditions générales de production.
-Le recensement des dysfonctionnements et des améliorations fonctionnelles
-Maîtriser le règlement des usages numériques et veiller au respect des bonnes pratiques numériques
-Imprimer, reproduire et façonner des documents administratifs et de communication du Département.
Missions secondaires
-S'assurer du bon fonctionnement des postes de travail, des logiciels et des périphériques (imprimantes, etc.) et, en cas de problème, être en mesure de faire un diagnostic et de proposer rapidement une solution de dépannage.
-La gestion des incidents d'exploitation
-L'utilisation des outils de déploiement, de gestion de parc et de support à distance.
-L'assistance et l'accompagnement des utilisateurs.
-La rédaction de procédures opérationnelles pour le centre de service et de documentations claires accessibles par tous vers les agents.
-L'exécution des opérations de manutention, de stockage, de déstockage de conditionnement des matériels
-La réalisation des tâches de veille, de contrôle et de surveillance du réseau Lan/Wan,
-Le lancement, l'exécution des tâches d'exploitation et le contrôle de leur déroulement
-Participation à la conduite de projet
-La fabrication, puis la vérification de la conformité des documents édités par rapport à la demande, à la maquette ou au prototype
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