Gestionnaire indemnisation - cdi h/f

Acteur majeur du courtage en assurance et du conseil en gestion des risques, WTW (ex-Gras Savoye) bénéficie en France d’un large réseau régional. L’entreprise est reconnue depuis plus de 100 ans comme un partenaire de confiance au plus proche de ses clients PME, ETI ou Grandes Entreprises privées et publiques sur tout le territoire français grâce à ses 2500 collaborateurs répartis dans 34 sites en France métropolitaine et en Outre-Mer mais également à l’international. WTW s’appuie sur la vision globale et l'expertise locale de ses 45 000 collaborateurs présents dans 140 pays et marchés.

Rattaché à la Direction de l’Affinitaire et des marches spécialisés de WTW en France, WTW Districover, basé à Cesson-Sévigné (35), spécialisé dans la conception et la commercialisation de produits spécifiques de type « multirisques professionnelles ou industrielles», « protection sociale des dirigeants » et de services dédiés aux groupements et aux franchisés recherche un(e) Technico-Commercial pour renforcer ses équipes face à la croissance dynamique et récurrente.

Le rôle

Intégré(e) au sein du service indemnisation de la direction WTW Districover, vous travaillez avec les équipes dans le cadre des sinistres dommages aux biens et risques d’entreprise. Ce poste en CDI est à pourvoir immédiatement.

A ce titre vos missions sont les suivantes :

1. En fonction des délégations, vous gérez les sinistres : déclaration, enregistrement, instruction et règlement
2. Vous confirmez la prise en charge aux clients
3. Vous collectez les pièces nécessaires au traitement du sinistre
4. Vous enregistrez les informations sur l’outil informatique interne
5. Vous informez le client et le chargé de clientèle des actions en cours
6. Vous assurez au quotidien la relation téléphonique et écrite avec les clients et les assureurs liés aux sinistres dont vous aurez la charge
7. Assurer le traitement des dossiers sinistres en optimisant le délai et l’indemnisation