Votre poste au sein de Moulinot Rattaché(e) au Directeur Régional, vous serez le/la garant(e) de la bonne exécution des contrats et de la relation client du début à la fin de la prestation en coordination avec les Pôles Commercial, Exploitation et Support. Vos futures missions - Répondre aux appels et mails entrants des clients - Assurer le démarrage et l'arrêt des clients - Planification des collectes - Élaboration des bons de commandes - Gestion des livraisons en lien avec le Service Exploitation - Suivi et mise à jour éventuelle des contrats clients - Gérer de manière opérationnelle les incidents de collecte et les formaliser auprès des clients - Suivi administratif et préparation de reporting - Être le garant(e) de la qualité de service. Avantages : Participation au transport / Titre restaurant / Mutuelle (répartition 45% salarié, 55% employeur)
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