Dans le cadre de son développement, notre entreprise, spécialisée dans le secteur du bâtiment et des menuiseries extérieures, recrute un technicien SAV afin de renforcer son équipe technique.
Entreprise existant depuis plus de 25 ans, reconnue et appréciée par sa clientèle.
Missions :
Intervention auprès des clients pour assurer le service après-vente des menuiseries extérieures et automatisme
Diagnostic des pannes, dysfonctionnements ou défauts de pose
Réparation, réglage et remplacement des éléments défectueux (fenêtres, portes, volets, portails, etc.)
Contrôle du bon fonctionnement des installations après intervention
Gestion et suivi des demandes SAV dans le respect des délais
Organisation et préparation des interventions techniques
Lecture des dossiers techniques et analyse des besoins clients
Commande et suivi des pièces nécessaires aux réparations
Relation directe avec les clients et accompagnement technique
Respect des normes de sécurité et des procédures internes
Travail en équipe et coordination avec le service commercial et technique
Participation à la bonne organisation et à l'image professionnelle de l'entreprise
Profil recherché :
Expérience minimale de 5 ans sur un poste similaire
Permis de conduire catégorie B obligatoire
Très bon sens de l'organisation et rigueur
Ponctualité et sens des responsabilités
Sérieux et fiable
Capacité à travailler en équipe
Autonomie et polyvalence
Bon relationnel et sens du service
Respect des délais et souci du travail bien fait
Bonne capacité d'analyse et de résolution de problèmes techniques
Conditions proposées :
Contrat stable au sein d'une entreprise en pleine expansion
Bonne ambiance de travail
Planning : 5 jours travaillés par semaine (lundi au vendredi)
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