Chez Yumens, agence conseil en stratégie digitale et filiale de MV Group, nous nous sommes donné une mission : faciliter l’accès à l’ensemble des leviers digitaux auprès des acteurs économiques pour booster leur croissance. Un challenge qui ne peut réussir qu’avec l’expertise et la motivation de nos équipes !
Pour accompagner notre forte croissance, nous sommes à la recherche de notre futur(e) Directeur.ice de clientèle / Directeur conseilà Rennes.
Les missions
En tant que Directeur.ice de clientèle / Directeur conseil, votre principale mission sera d’assurer le développement businessde vos clients à travers la gestion de leurmix média digitaltout en développantvotre portefeuille clientèle.Conseiller, conquérir, fidéliser : voilà les maîtres mots !
1. Conquérir:
Vousdévelopperez l’offre Yumensà travers la conquête de nouveaux clients ;
Vous formaliserez lesréponses aux appels d’offresavec les pôles d’expertises ;
Vous deviendrez un véritable ambassadeur de Yumens sur votre zone de prospection en intégrant lesréseaux professionnels locauxet en participant à desévénements et webinars>;
Vous assurerez lereporting et suivi de vos actionsdans notre outilCRM Hubspot.
2. Conseiller:
Vousapporterez une approche conseil sur-mesure et vousserez responsable de ladéfinition de la stratégie digitalela plus efficace pourrépondre aux objectifsde vos clients: définition des KPI, élaboration du business plan, choix des leviers digitaux à déployer (SEO/SEA, SMA, UX/UI, etc).
3. Fidéliser:
Vous serezprésent(e) au quotidienauprès de vos clients ainsi qu’auxétapes clésde leur développement (renouvellement, nouveaux besoins, bilans, ….).
Vous développerez unerelation de confianceavec eux ainsi qu’avec lespartenaires locaux (agences de développement, agence de communication, ….).
Et vous ? Votre profil :
Vous avez un esprit analytique et entrepreneur, une excellente capacitéà porter une vision auprès des clients et des consultants ainsi qu’un tempérament commercial> ;
Vous savez concilier expertise digitale et expertises sectorielles pour gérer simultanément des clients présents sur des secteurs d’activité très variés (immobilier, tourisme, retail, e-commerce, beauté, santé, etc) ;
Vous maîtrisez l’avant-vente : développement commercial en support des équipes avant-ventes dédiées, identification et conversion des opportunités d’upsell pour les clients existants ;
Vos précédentes expériences vous ont permis d’avoir une bonne compréhension des parcours consommateurs et une très bonne maîtrise des leviers digitaux (SEO, SEA, SMA, CRO, etc…) ainsi que de l’utilisation de CRM ;
Et enfin, vous êtes diplômé(e) d’un Bac +3, avec au moins 5 ans d’expérience impérative en agence conseil digital sur un poste similaire de vente de prestations de services (ou complexes).
Chez Yumens, quelle que soit l’expertise ou les missions, la maîtrise et l’utilisation de l’IA font partie intégrante de nos attentes et de notre quotidien.
Pourquoi rejoindre Yumens ?
→ Vousévoluerez dans un environnement stimulant et vous participerez à de nombreux temps forts, donnant au mot «groupe» toute sa dimension
→ Nous sommesà l’écoute de vos besoins et nous mettons tout en place pour améliorer votre bien-être quotidien : voiture de fonction à disposition, carte bancaire personnelle pour vos déplacements, semaine de 4,5 jours, RTT, télétravail possible, participation aux bénéfices, primes sur objectif, etc ;
→ Vous bénéficierez d’un parcours de formation personnalisé de 8 semaines pour accompagner au mieux nos clients ainsi que de formations régulières pour accélérer votre évolution. Si vous le souhaitez, vous pourrez également évoluer vers d’autres expertises au sein de Yumens ou d’autres filiales dans le Groupe ;
→ Si votre projet de vie vous emmène ailleurs, vous pourrez rejoindre une de nos 10 autres agences : Nantes, Paris, Lille, Lyon, Bordeaux, Strasbourg, Toulouse, Tours, Marseille ou Nice.
MV Group étant engagé dans une politique en faveur de l’intégration et du maintien de l’emploi des personnes en situation de handicap, toutes nos offres d’emploi sont ouvertes aux personnes en situation de handicap.
Le poste
Directeur conseil F/H
* Rennes
* Télétravail possible
* Niveau : Confirmé
* Niveau détudes : BAC+3/4
Localisation
801, Avenue des Champs Blancs, Cesson-Sévigné, Bretagne, 35510, France .
Qui de mieux que nos collaborateurs pour parler de leur métier ?
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