Chargé de relation client (h/f)

Manpower EVREUX recherche pour son client, un acteur du secteur de l'environnement, un Chargé de relation client (H/F) Missions principales \n - Gestion des demandes back-office des clients usagers (abonnements, résiliations, mises à jour clients, etc.), en fonction de l'actualité du centre de relations clients. \n - Remplacement à l'accueil physique en cas d'absence prévue ou imprévue du collaborateur déjà en poste. \n\nLocalisation de l'accueil physique \n - L'accueil physique principal est situé à Évreux. \n - Déplacements 14 semaines par an sur Caen, pour remplacer d'autre collaborateurs, lorsqu'ils seront?en congés.\n \n - Vous êtes ponctuel, assidu et aimer travailler en équipe. Vous aimez être en contact de la clientèle (téléphone ou physique). Vous êtes mobile. \n - Vous maitrisez le pack office. \nInformations complémentaires : Les déplacements à Caen impliquent des nuitées hors domicile.\nLors de votre intégration, vous bénéficierez d'une formation initiale d'une durée de 3 à 5 jours qui sera dispensée sur Nantes.\n - Contrat : 35 heures hebdomadaires\n - Horaires : définis en fonction des horaires d'ouverture de l'accueil physique (8h30-12h30 // 13h30-16h30).\n - Rémunération : 12.92¤/h + 1.08¤/h de prime 13ème mois + Ticket restaurant à 8.75¤ \n\nVous avez déjà eu une première expérience concluante dans la gestion d'une clientèle, n'attendez plus, postulez ! \n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap