Vos Missions : Entre Expertise et Leadership
En véritable pivot de l'agence, votre rôle s'articule autour de trois axes majeurs :
- Le "Last Resort" (Support Niveau 2) : Vous êtes le relais technique en cas de pannes critiques ou intermittentes. Vous diagnostiquez, analysez et résolvez les problématiques complexes (électronique, variation de fréquence, réglages fins).
- Supervision & Mentorat : Vous encadrez techniquement une équipe de 5 à 6 techniciens de maintenance/travaux. Vous validez leurs méthodes, les aidez à monter en compétence et organisez leur planning d'intervention technique.
- Qualité & Sécurité : Vous réalisez des audits techniques sur le parc de votre équipe pour garantir la conformité des installations et la sécurité des usagers.
- Interface Technique : Vous assurez le lien avec la direction technique et les fournisseurs pour les problématiques de pièces obsolètes ou de mises à jour logicielles.
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