Vous aurez pour mission principale d'assurer le traitement social et préventif du recouvrement des loyers, charges et accessoires des locataires présents, par l'engagement d'actions amiables et/ou judicaires, dans le respect de la vocation sociale de la société.
A ce titre, vos missions principales seront les suivantes :
Créer le contact avec le débiteur par tous moyens (téléphone, accueil physique, visites domiciliaires, permanences) et assurer la continuité du lien
Rechercher des solutions adaptées à chaque situation d'impayés et/ou mobiliser les dispositifs d'accompagnements internes ou externes
Recouvrer la créance ou à défaut, réaliser un diagnostic économique et social pour favoriser l'établissement d'un plan de règlement et/ou une orientation appropriée
Assurer un traitement individualisé des dossiers, ainsi qu'un suivi des actions menées et des contacts pris avec les débiteurs et partenaires
Réaliser les signalements règlementaires dans le cadre du traitement des impayés
Planifier et préparer les réunions partenariales
Préparer les dossiers d'audience et suivre le calendrier spécifique d'audiencement
Contrôler la production des attestations d'assurance et des enquêtes réglementaires, et à défaut mettre en oeuvre les procédures adaptées en phase contentieuse
Les déplacements sur le patrimoine se font avec la flotte de véhicules de service mis à disposition du personnel.
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