Chef d'equipe h/f

En tant que chef d'équipe de l’activité d’emballage, la mission consiste à piloter au quotidien la charge de travail, garantir la qualité de la prestation et assurer l’interface avec le client tout en veillant au respect des règles EHS sur le périmètre.

* Analyse et pilotage du planning client
Assurer l’analyse quotidienne du planning transmis par le client, définir les priorités de traitement, ajuster le suivi de la charge de caisserie et organiser les opérations en conséquence pour respecter délais et engagements.

* Suivi de la charge et de l’activité de l’équipe emballage
Organiser la répartition de la charge entre les membres de l’équipe, anticiper les risques de retard et mettre en place des actions correctives, analyser l’avancement des opérations au jour le jour, animer la réunion quotidienne de type Top 5 pour suivre les indicateurs clés et coordonner les actions, assurer le suivi EHS quotidien de l’équipe en veillant au respect des règles de sécurité, en sensibilisant aux bonnes pratiques et en faisant remonter les anomalies EHS observées sur le périmètre.

* Interface et communication avec le client
Assurer la remontée quotidienne des KPI convenus avec le client, participer chaque jour à la réunion de suivi de la prestation afin de présenter l’avancement, les écarts et les plans d’action, traiter et coordonner les demandes spécifiques formulées par le client pour garantir réactivité et qualité de service.

* Garantie de la conformité et de la qualité de la prestation
Veiller à la conformité des emballages en appliquant et en faisant appliquer les check-lists de contrôle, suivre les anomalies internes et celles remontées par le client au travers d’un fichier récapitulatif, en assurer l’analyse et le suivi des plans d’actions, piloter le suivi des consommables d’emballage en réalisant les inventaires mensuels, en identifiant les besoins de réapprovisionnement et en transmettant les informations nécessaires pour assurer la disponibilité des produits.