Conseiller client h/f

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Vous avez envie de rejoindre une équipe énergique et dynamique. Une entreprise en plein essor en 
participant à son développement. Vous souhaitez également donner un bon à votre carrière 
professionnelle et faire valoir vos talents, bienvenue chez Concentrix !
Nous recherchons actuellement des CONSEILLERS CLIENT H/F .
Le poste est à pourvoir sur notre site basé à LACROIX-SAINT-OUEN (OISE-60) avec une prise de poste 
immédiate.

Votre rôle :

Le/la Conseiller(ère) client gère la relation client pour le compte des donneurs d’ordre. Il/elle doit répondre simultanément aux exigences de productivité et de qualités définies. Vous pouvez exercer ce 
métier via différents canaux (téléphone, mail, chat…).

Vos missions : 
• Assurer le traitement des demandes clients dans le cadre de réception d’appels
• Être à l’écoute des besoins des particuliers/professionnels sur les offres de nos clients
• Promouvoir les services et les offres du client DO
• Conseiller, renseigner, traiter les demandes en apportant des solutions adaptées
• Donner satisfaction auprès des clients
Ce qu’on attend de vous : 
• Appétence et curiosité pour le domaine du centre d’appels
• Bonne élocution et sens du relationnel
• Goût du challenge
• Esprit d’équipe
• Adaptation à tous types de situations
• Bon état d’esprit souhaitant s’investir sur du long terme
• Maîtrise de l’informatique et qualités rédactionnelles
Ce que Webhelp vous offre : 
• Formation au métier dès le 1er jour de votre intégration
• De nombreuses perspectives d’évolution au sein notre groupe
• Des conditions de travail agréables
• Un panel d’avantages sociaux
Conditions : 
• CDD de 6 mois en vue d’un CDI 
• SMIC sur une base de 35h/semaine + prime variable 
• Amplitude horaire (avec rotation d’équipe hebdomadaire) : du lundi au samedi de 8h00 à 20h00

Vous vous retrouvez dans les valeurs d’engagement, d’unité, de reconnaissance et d’exemplarité pour
créer l’effet « WAHOU ».
Plus que votre parcours, c’est votre motivation et votre personnalité qui feront la différence !
Venez nous rejoindre pour contribuer à notre réussite collective