Tes missions (progressives et responsabilisantes) : Au contact direct du gérant et de la clientèle, tu participes pleinement à la vie de la boutique : 1. Vente & accueil client : Accueillir avec le sourire, conseiller selon les envies, faire vivre une vraie expérience client Développer des techniques de vente naturelle, en lien avec les valeurs de l'artisanat Être garant(e) d'un accueil personnalisé, fluide et bienveillant 2. Mise en place et présentation des produits : Agencer les vitrines avec soin chaque matin Mettre en valeur les nouveautés ou les produits du jour Assurer un espace de vente propre, clair, et appétissant 3. Gestion et suivi : Aider au suivi des stocks (viennoiserie, pains, snacking, boissons) Participer aux commandes journalières ou hebdomadaires Veiller au respect des normes d'hygiène (HACCP) et procédures internes 4. Animation et fidélisation : Participer à l'animation des temps forts (fêtes, galettes, rentrée scolaire, Noël) Proposer des idées simples de fidélisation ou de petits gestes clients Suivre les ventes et les retours clients Ce que tu vas apprendre ici (vraiment) : Les bases solides d'un commerce de proximité : rigueur, politesse, réactivité Une vraie formation en relation client authentique (loin des scripts de chaînes) Une montée en compétences rapide sur la gestion de boutique Une culture du produit : comment vendre en comprenant ce qu'on vend (types de pain, fermentation, ingrédients) Pourquoi choisir cette entreprise pour ton alternance ? Une ambiance de travail humaine et bienveillante : ici, on t'accompagne vraiment Des clients réguliers et fidèles avec qui tu peux créer un vrai lien Un artisan engagé qui prend le temps de transmettre son amour du métier Une boutique à taille humaine, où ton travail est visible et valorisé Et surtout une forte possibilité d'embauche ou de recommandation à l'issue de l'alternance
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