Vous aurez pour mission de développer et fidéliser un portefeuille de clients à distance tout en assurant la vente de produits / services de l'entreprise, dans le respect de la stratégie commerciale et des objectifs fixés :
Développement commercial :
- Prospecter de nouveaux clients
- Qualifier les prospects et identifier leurs besoins
- Présenter l'offre de produits/services et argumenter la proposition commerciale
- Elaborer et suivre les devis jusqu'à la signature
Gestion et fidélisation
- Gérer et développer un portefeuille existant
- Assurer le suivi commercial et administratif des ventes
- Maintenir une relation client de qualité et durable
- Identifier les opportunités de ventes additionnelles ou de montée en gamme
Suivi et reporting
- Mettre à jour le CRM et les outils de suivi commercial
- Suivre les KPIs
- Réaliser un reporting régulier auprès de la hiérarchie
Collaboration interne
- Travailler en lien avec les équipes marketing, ADV, atelier
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