Nous recherchons un Service Manager (H/F) pour un de nos sites clients basé à Issy Les Moulineaux (92)
Vos missions :
- Piloter et coordonner l'ensemble des prestations de Facility Management du site (propreté, vitrerie, espaces verts, hospitality, logistique, sécurité et gestion des déchets).
- Manager, animer et accompagner une équipe de 8 collaborateurs.
- Assurer le suivi des prestataires, des plannings, des ressources et des moyens techniques.
- Garantir le respect des engagements contractuels, des règles de sécurité et des obligations réglementaires.
- Assurer le suivi des indicateurs de performance (KPI, SLA), des plans d'actions et des tableaux de bord.
- Organiser les contrôles qualité, suivre les réserves et gérer les incidents d'exploitation.
- Assurer le reporting d'activité et participer aux comités de pilotage avec le client.
- Superviser la facturation et assurer le suivi financier du contrat.
- Assurer une communication fluide avec le client, les occupants, les équipes internes et les prestataires.
- Répondre aux demandes des utilisateurs avec réactivité et professionnalisme.
- Être force de proposition dans une démarche d'amélioration continue et d'optimisation des services.
- Participer à la qualité de service et au bon environnement de travail des occupants.
Poste à pourvoir - CDI Temps plein immédiatement
Des horaires adaptés :
08h à 16h du L au V
Un rythme pensé pour préserver votre équilibre vie pro / vie perso
De nombreux avantages issus de nos accords d'entreprise
De vraies opportunités d'évolution :
-Développement de vos compétences grâce à une large offre de formation interne
-Des perspectives concrètes de mobilité partout en France
3400 €
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