Nous recherchons un(e) chargé(e) de recouvrement pour rejoindre l'aventure pendant 6 mois afin d'aider les équipes mobilisées dans le cadre d'un projet Groupe (projet visant au recouvrement de créances). Au sein de notre entreprise, le/la Chargé(e) de recouvrement a pour mission principale de mettre en oeuvre des mesures afin de réaliser les objectifs d'encaissements et de réduire les retards de paiement. Fonction support de l'entreprise, il/elle contribuera au bon développement de l'entreprise en garantissant une trésorerie saine. - Missions (liste non exhaustive) : Au sein de la Direction administrative et financière, sous la supervision du Responsable Recouvrement de la société, vous aurez pour principales missions : - Assurer le recouvrement des créances : relancer par tous moyens (phoning, courriers et mails) ; - Suivre les encaissements journaliers par la réalisation d'un reporting ; - Adresser tous les documents nécessaires à la régularisation rapide (courrier, relevé de compte, duplicata de facture) ; - Négocier avec le client afin d'obtenir une promesse de règlement ; - Identifier les litiges et transmettre l'information au(x) service (s) concerné(s) ; - Solliciter les protagonistes des différents départements pour la résolution des litiges en cours ; - Préparer les dossiers pour le contentieux (services externalisés), - Mission de déclaration dans le cadre des procédures collectives ouvertes ; - Mettre à jour les contacts (coordonnées complètes des clients à relancer); - Atteindre les objectifs déterminés par le Responsable; - Gérer le portefeuille en lien avec le service comptabilité (transmission du courrier, chèques, ordre de virement, aide aux lettrages, suivi du compte en attente); - Rendre compte de son activité et de ses résultats régulièrement de manière formalisée ; - Etre force de proposition dans l'amélioration de la gestion du poste Carte déjeuner (10€/jour travaillé) participation au transport à hauteur de 50% sous réserve de souscrire à un abonnement ; - Bénéfice de la mutuelle familiale prise en charge à 80% par l'employeur ;
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