Programmatrice hds/hdj f/h

Informations générales Organisme de rattachement Hôpital Henri-Mondor Référence APHP_2026-22405 Date de début de diffusion 01/06/2026 Date de parution 06/06/2026 Localisation Créteil Nature de l'emploi Emploi ouvert aux titulaires et aux contractuels Domaine / Métier Ressources Humaines - Chargée / Chargé de la prévention des risques professionnels Intitulé du poste PROGRAMMATRICE HDS/HDJ F/H Description du poste Missions générales : - Gestion accueil téléphonique et physique · Gestion des données du secteur interventionnel de la cardiologie · Collaboration avec l’équipe médicale Missions permanentes : - Programmation des rendez-vous d’examens pour les patients relevant des secteurs de Cardiologie : HDS, HDJ et UICA en collaboration avec les autres programmatrices et dans le respect des capacités d’accueil des secteurs. - Gestion quotidienne de demandes parvenues par mail avec retour d’information aux différents intervenants : prise en compte de la demande, suivi et clôture de la programmation. - Recueil quotidien de demandes version papier avec retour d’information aux différents intervenants : prise en compte de la demande, suivi et clôture de la programmation. - Programmation des examens en utilisant les outils institutionnels (ORBIS – AGATHE-PTAH) ainsi que par contact téléphonique et/ou physique avec les secteurs d’imagerie ou d’exploration fonctionnelle. La programmation doit être faite en cohérence avec le parcours du patient, à savoir des examens regroupés sur une journée ou un seul séjour. - Envoi des ordonnances au patient (prélèvements sanguins, zone à dépiler.). - Contrôle des programmations hebdomadaires à venir et du respect des capacités d’accueil des secteurs. - Contrôle téléphonique hebdomadaire de la bonne compréhension des usagers quant à leurs parcours programmés. - Vérification de la bonne gestion du transport des patients : Envoi du bon de transport si nécessaire - Gestion de l’accueil physique des patients - Gestion des lits d’hospitalisations en fonction des événements journaliers Descriptif du profil recherché - Ponctualité, assiduité, capacité d'écoute et discrétion. - Organisation et maîtrise de soi. - Dynamisme, disponibilité, ouverture d'esprit et amabilité - Respect des personnels et de la hiérarchie. - Sens du travail en équipe - Sens des relations humaines vis-à-vis des malades, de leurs familles et des collègues, - Esprit d'initiative, curiosité intellectuelle - Conscience et rigueur professionnelle - Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité professionnel - Maîtrise des outils informatiques : Word, Powerpoint, Excel, Outlook, Agenda partagé, - Maîtrise de l'orthographe, du vocabulaire médical - Connaissance du Droit des patients, de la réglementation des archives Localisation du poste Europe, France, Île-de-France, Val de Marne (94)