Animateur(trice) qualité opérationnelle h/f

Rattaché(e) au Responsable Qualité-Sécurité & Amélioration continue, vos missions principales sont :

1. Animer, participer et suivre les actions ouvertes au QRQC
2. Garantir la conformité des produits par votre expertise technique et par votre participation aux actions correctives issues des audits (internes / externes) sur les processus de production
3. Apporter votre analyse technique sur les non conformités en production et prise de décision
4. Ouvrir et analyser les causes des réclamations client
5. Rédiger les rapports 8D pour les clients
6. Animer les points qualité réguliers avec les clients et contribuer à la bonne relation client de manière générale
7. Définir et piloter des projets d’amélioration continue
8. Réaliser des contrôles qualité en production
9. Réguler les erreurs de stock
10. Ouvrir et suivre les réclamations fournisseurs
11. Elaborer, mettre à jour et diffuser les indicateurs Qualité, clients, groupe et animer les revues internes
12. Réalisation des audits internes sur ISO &
13. Prendre part au projet RSE de l’entreprise

Profil recherché :Formation et expérience requise :

14. De formation supérieure Bac en qualité et justifiant d’une première expérience dans le domaine de la qualité opérationnelle.

Compétences attendues :

15. La maitrise des outils qualité (AMDEC, QRQC, 8D)
16. Bonne connaissance de Microsoft (Excel, SharePoint, PowerBi…)
17. L’anglais courant est nécessaire pour les interfaces avec le groupe

Savoir être :

18. Bonne qualité relationnelle, capacité à s’adapter à des interlocuteurs variés
19. Avoir une appétence particulière à l’amélioration continue
20. Autonome, rigoureux(se) et pragmatique dans votre travail
21. Aime la relation client et est attentif(ve) à la satisfaction client

Ce poste vous conviendra si vous appréciez le travail d’équipe.