MISSIONS :
Intégré(e) aux équipes d'un de nos clients grand compte, vos missions seront les suivantes :
- Maintien de la Qualité de Service Gestion des incidents
- Participer au diagnostic des incidents
- Qualifier les anomalies
- Gérer des alertes et définir des consignes associées
- Accompagnement de nos clients/Assistance le projet et assurer un reporting régulier
- Accompagnement des équipes afin de les responsabiliser sur la production garant de la cohérence de bout en bout des différents environnements
Environnements techniques :
- WebServices
- Architecture Web
- Atlassian
- SQL
- Monitoring
- AWS Carte Edenred (11.50 € / j travaillé)
Chèques vacances (ANCV)
Prime de participation
Prime de cooptation de 1200 € bruts
Congé supplémentaire dès 2 ans d'ancienneté
Plateforme d'e-learning
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