Technicien helpdesk (h/f)

Manpower TOULOUSE INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien Helpdesk (H/F) Support utilisateurs (Helpdesk N1)\n - Prise en charge des demandes utilisateurs (téléphone, outils de ticketing)\n - Assistance sur les postes de travail (Windows 10 / 11)\n - Support bureautique et applicatif (Office 365)\n - Aide à la connexion au SI (identifiants, mots de passe, accès)\n - Diagnostic et résolution des incidents matériels, logiciels et réseau\n\n Environnement technique\n - Systèmes : Windows 10 / 11\n - Outils : Office 365\n - Support : environnement helpdesk (centre de services utilisateurs)\n \n - Formation en informatique (Bac à Bac+2 recommandé)\n - Première expérience en support informatique ou helpdesk appréciée\n - Connaissances en environnement Windows et bureautique Office 365\n - Bon relationnel, sens du service et capacité à gérer les priorités\n - Capacité à travailler en équipe et en environnement dynamique\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap