Notre client, spécialiste du diagnostic audiologique depuis plus de 50 ans, accompagne audioprothésistes, hôpitaux, ORL et services de santé au travail avec des solutions techniques de pointe.Rattaché(e) au service après-vente, vous aurez pour principales responsabilités :
Assurer le support technique à distance :
- Prise en charge des demandes clients (appels, mails) pour le dépannage, l'installation et le paramétrage de logiciels.
- Diagnostic des pannes (matérielles et logicielles) et proposition de solutions adaptées.
- Formation des utilisateurs à l'utilisation des équipements.
Intervenir en atelier :
- Réparation et étalonnage des équipements médicaux.
- Tests et suivi du parc matériel (démonstration, location).
- Échanges avec les clients : envoi de devis, explications techniques.
Poste basé à Gennevilliers (92)
35h hebdomadaire
Salaire : 2500EUR à 2800EUR brut selon expérience + tickets restaurant 9.2EUR (40% part employeur)
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