En tant que Chef(fe) de groupe au sein de l'équipe de coordinateurs de projets clients intercos, vous assurez l’interface technique entre le laboratoire et les clients interne et rejoignez notre équipe dynamique. Interlocuteur.trice unique de votre portefeuille clients au sein de notre laboratoire d'analyses des eaux (280 personnes), vous intervenez au sein du pôle "intercommuntaire" et avez pour missions : Le conseil technique aux clients sur le choix des analyses et des méthodes ; Le suivi quotidien des analyses: suivre l’état d’avancement des analyses en cours, les délais, établir des bilans de résultats d’analyses, planifier et suivre les dossiers urgents ; La validation et signature des rapports d'analyses ; Une contribution indirecte au développement des ventes via la satisfaction client ; La gestion des réclamations techniques suite aux rapports validés ; La veille réglementaire ; Le management de 2 coordinateurs de projets clients. Qualifications De formation initiale ingénieur∙e chimiste (ENSCP, ECPM, ESPCI, ENSCMU ) ou Bac2 à Bac5 dans le domaine de la chimie, vous bénéficiez d'une première expérience dans le domaine des analyses et idéalement en relation avec les clients. Vous êtes reconnu∙e pour votre technicité (notamment sur les analyses d’eau) et avez un goût avéré pour le contact client / commerce. Vous disposez d'une première expérience managériale. Autonome, vous êtes un∙e excellent∙e communicant∙e et vous avez le goût du détail. Votre approche analytique est l'une de vos forces, de même que votre capacité à vous intégrer dans une équipe pluridisciplinaire. Vous aimez relever des challenges ambitieux. Informations complémentaires Poste cadre en CDI / Salaire fixe sur 12 mois / Prime sur objectifs / Prime vacances / TR / Mutuelle d'entreprise. Le réseau Eurofins Environnement, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’ égalité professionnelle, l’ emploi des seniors et des t ravailleurs en situation de handicap Dans le cadre notre démarche Citoyenne, notre réseau de laboratoires s’associe au ministère des Armées en facilitant par des mesures avantageuses l’ engagement de ses salarié.es réservistes. Le réseau Eurofins Environnement, place la diversité au cœur de ses préoccupations et s’engage notamment sur l’égalité professionnelle, l’emploi des seniors et des travailleurs en situation de handicap. Dans le cadre notre démarche Citoyenne, notre réseau de laboratoires s’associe au ministère des Armées en facilitant par des mesures avantageuses, l’engagement de ses salarié.es réservistes Eurofins Scientific est un réseau international de laboratoires comptant prés de 64000 collaborateurs opérant dans le domaine des sciences de la vie, proposant une gamme unique de services d’analyse à des clients issus d’ industries multiples et variées, afin de rendre nos vies et notre environnement plus sûrs, plus sains et plus durables. Les laboratoires du réseau Eurofins travaillent main dans la main avec les plus grandes compagnies mondiales pour s’assurer que leurs produits sont sûrs, leurs ingrédients authentiques, et leur étiquetage conforme aux normes en vigueur ; qu’il s’agisse de votre nourriture, de l’ eau que vous buvez ou de vos médicaments. Eurofins s’engage à délivrer des services d’analyse qui contribuent au maintien de la santé et de la sécurité publique ainsi que de celles de la planète, tout en maintenant sa responsabilité d’entreprise de protéger l’ environnement et de garantir la diversité, l’ équité et l’ inclusion au sein de l’ensemble du réseau Eurofins. Ce poste concerne notre activité d'analyse des eaux et plus précisément notre laboratoire de Maxéville (54), plus grand site d'Hydrologie pour le réseau en France.
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