Vos missions en quelques mots L’agent sera sous l’autorité du responsable du pôle aide et accompagnement Missions et activités principales: - Accueillir, informer, conseiller et orienter l'usager - Mener un entretien individuel - Évaluer les besoins de l'usager et gérer l'urgence sociale - Constituer les dossiers d'aide facultative et légale - Dresser et présenter des dossiers auprès des commissions - Collaborer avec l'équipe et maintenir la liaison avec différents partenaires - Participer aux réunions de travail - Effectuer les visites à domicile Profil recherché * Travailleur social Connaissance de l'environnement institutionnel et la législation de la fonction publique territoriale, * Connaitre les procédures -Maitriser les conditions d'attribution des aides facultatives Savoir-faire : * Accompagner les personnes dans leurs démarches * Comprendre et évaluer l'urgence de la demande * L'informer des mesures existantes Savoir être : * Savoir travailler en équipe * Être organiser * Gérer les priorités * Être accueillant et souriant * Avoir l'écoute active, avoir de l’empathie
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