EXalt est une formidable aventure humaine, un collectif de plus de 1500 consultants, polyglottes du digital, dédiés à la transformation et spécialistes du Product & Project Management. Fondée en juillet 2018 autour des valeurs d'intrapreneuriat, de co-apprentissage et de co-construction, eXalt inscrit son développement dans un engagement fort auprès de ses clients et de ses équipes. Do-ocrate dans sa croissance, eXalt est aussi un groupe qui décline son modèle dans le secteur de la finance de marché, dans l'IT, le dev, le cloud et la data. Contexte de la mission Dans le cadre d’un programme d’optimisation des outils et environnements de travail (salles de réunion, solutions collaboratives, équipements audiovisuels), nous recherchons un Consultant en conduite du changement pour accompagner l’adoption et l’appropriation de ces dispositifs au sein d’un grand groupe. Vous interviendrez dans un environnement complexe, en milieu bancaire, avec de multiples interlocuteurs (équipes techniques, directions métiers, utilisateurs finaux) et des enjeux forts d’expérience utilisateur. Votre rôle Accompagner les équipes dans l’adoption de nouveaux usages et outils Structurer et piloter la démarche de conduite du changement Faire le lien entre enjeux métiers, contraintes techniques et expérience utilisateur Intervenir en forte autonomie dans un contexte transverse Vos missions Définir et déployer une stratégie de conduite du changement adaptée aux différents publics Accompagner les déploiements (nouveaux équipements, évolutions, incidents) Analyser les impacts des changements et proposer des plans d’actions adaptés Concevoir des dispositifs d’accompagnement (supports, parcours utilisateurs, guidelines) Former et sensibiliser les utilisateurs aux nouveaux usages Recueillir les retours terrain et piloter l’amélioration continue Structurer les pratiques internes et fluidifier la circulation de l’information Animer des ateliers, faciliter les échanges et faire émerger les besoins Profil recherché 5 ans d’expérience minimum en conduite du changement / transformation Expérience en environnement complexe (grands groupes, multi-interlocuteurs) Bonne compréhension des environnements collaboratifs / digital workplace (Teams, visio, etc.) Capacité à interagir avec des profils variés (métiers, IT, utilisateurs) Très bonnes capacités d’analyse, de synthèse et de structuration Ce que nous recherchons avant tout Un profil autonome, capable de prendre de la hauteur Un facilitateur, orienté solution et expérience utilisateur Une personne à l’aise dans des contextes mouvants, avec des priorités évolutives Une forte capacité à accompagner le changement sur le terrain Informations complémentaires Démarrage : ASAP Contrat : CDI ou Freelance Durée de la mission : 7 mois TJM : entre 450 et 550 à discuter selon profil et expérience. Salaire : 50-55k à discuter selon profil et expérience
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