M Information System, filiale du groupe spécialisée dans la gestion des systèmes d'information du groupe Monnoyeur, est à la recherche de son(sa) futur(e) Chargé(e) de communication IT en alternance à compter de septembre 2024 pour une durée de 12 à 24 mois.
Descriptif du poste :
Au sein de la direction projets MIS et sous la responsabilité du Responsable du pôle CRM, votre mission principale sera d'assurer la communication liée au déploiement des nouvelles fonctionnalités et processus, ainsi que d'alimenter notre plateforme interactive de formation « 360 Learning ».
En tant que Chargé de Communication IT, vous effectuerez les missions suivantes :
1. Communication auprès des collaborateurs
* Contribuer à la stratégie de conduite du changement dans le cadre de la gestion de projets CRM.
* Assister l'équipe projet dans la réalisation des supports de communication liés au déploiement de nouvelles fonctionnalités et modes opératoires sur nos solutions CRM Salesforce.
* Gérer l'envoi de newsletters d'information.
1. Structuration et alimentation de notre plateforme de formation « 360° Learning »
* Créer des supports vidéos, PPT, etc., en français et en anglais concernant les projets déployés.
* Intégrer ces supports sur la plateforme 360° Learning :
o Définir un système de nomenclature des documents de formation.
o Mettre en place des mots-clés et des descriptifs pour les supports.
o Organiser la bibliothèque de documents.
o Définir des parcours de formation par profil ou par processus métier.
o Proposer des QCM, quizzes et questionnaires pour valider les parcours.
o Mettre en place un suivi de l'utilisation des parcours sous forme de rapports.
Profil recherché :
Notre entreprise valorise les valeurs humaines. Nous recherchons un profil doté d'un esprit d'équipe, de synthèse, et passionné par les nouvelles technologies.
* Issu(e) d'une formation Bac +3 à Bac +5 en communication.
* Une expérience en stage ou alternance en communication serait un plus.
* À l'aise avec PowerPoint, la suite Adobe pour créer des supports visuels de qualité.
* La maîtrise de l'anglais serait un atout.
Informations complémentaires :
Le poste est basé au siège social de Monnoyeur, à Saint-Denis, rue Charles Michels, accessible par bus, métro, RER. Le site dispose d'un parc paysagé, d'un restaurant d'entreprise et d'un parking privé.
Rejoignez-nous si vous souhaitez évoluer dans un groupe en pleine croissance, valorisant respect et convivialité !
Contrat :
Contrat d'apprentissage, durée de 12 à 24 mois.
Localisation :
117, rue Charles Michels, 93208 Saint-Denis
#J-18808-Ljbffr
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