Directeur / directrice d'hôtel h/f

Offre n° 3558705 Directeur / Directrice d'hôtel H/F

Situé à 50 m de la plage et à 1,5 km de la gare TGV, l'Hôtel Cœur Marin (anciennement Kyriad Prestige Les Sables-d'Olonne – Plage) est proche du port et du centre-ville. Récemment rénové, l'établissement offre un cadre moderne et chaleureux, idéal pour découvrir les Sables-d'Olonne lors d'un séjour familial ou d'un voyage d'affaires.

L'hôtel s'engage dans une démarche éco-responsable avec le label Clef Verte. Rattaché(e) à la Direction des Opérations de Madeho, vous assurez la direction globale de l'Hôtel Cœur Marin et pilotez l'ensemble de son activité dans le respect de la stratégie de Madeho.


Responsabilités

* Manager, fédérer et accompagner l'ensemble des équipes de l'établissement.
* Développer une culture de collaboration, d'engagement et d'excellence de service.
* Garantir la qualité de l'exploitation quotidienne et le respect des standards du groupe.
* Assurer un haut niveau de satisfaction client et piloter les indicateurs de performance opérationnelle.
* Élaborer et suivre les budgets, analyser les résultats et mettre en œuvre les actions nécessaires à l'atteinte des objectifs.
* Optimiser la rentabilité de l'établissement et identifier de nouveaux leviers de croissance.
* Développer l'activité commerciale, les partenariats locaux et la visibilité de l'hôtel.
* Superviser la gestion de l'e-réputation et contribuer au rayonnement de la marque.
* Veiller au respect des obligations réglementaires, des normes de sécurité et des procédures internes.
* Porter les projets de développement, d'innovation et de transition environnementale de l'établissement.
* Être l'ambassadeur(rice) de l'Hôtel Cœur Marin auprès des clients, partenaires et acteurs du territoire.


Qualifications

* Expérience confirmée en direction ou direction adjointe d'hôtel, idéalement dans un établissement 4 étoiles.
* Maîtrise des enjeux de l'exploitation hôtelière, de la gestion financière, du revenue management et du développement commercial.
* Expérience réussie dans le management d'équipes et capacité à fédérer autour d'objectifs communs.
* Placez l'expérience client et la qualité de service au cœur de vos priorités.
* Confort avec les outils de gestion hôtelière et le pilotage des indicateurs de performance.
* Maîtrise du français et de l'anglais dans un contexte professionnel.
* Bonne connaissance de la réglementation applicable aux établissements hôteliers.


Avantages

* Accès à plus de 100 000 avantages via l'application partenaire.
* Forfait mobilité durable.
* Prise en charge de la mutuelle d'entreprise.
* Avantages Friends & Family sur l’hébergement et la restauration dans l’ensemble des établissements de la collection MADEHO.
* Accès gratuit à une assistante sociale pour vous accompagner dans vos démarches personnelles et professionnelles.
* Possibilité de rejoindre le Comité Développement Durable et de contribuer concrètement aux engagements RSE.
* Perspectives d’évolution et de mobilité interne au sein de la collection d’établissements.


Informations complémentaires

* Type de contrat : CDI à temps complet (statut Cadre au forfait jours).
* Prise de fonction : prévue à compter d'octobre 2026, possibilité d'arrivée dès septembre 2026.
* Salaire brut annuel : entre 40 000 € et 45 000 €.
#J-18808-Ljbffr