Rattaché(e) à notre Responsable de Domaine d'Activité SSE, et en collaboration avec une assistante clientèle confirmée, vos missions seront les suivantes :
-Relations clients (traitement de demandes téléphones et mails, envoi de plannings, envoi et suivi factures, )
-Gestion des inscriptions dans notre outil ERP
-Participation à la logistique des stages (accueil, pochette participant, )
-Gestion documentaire notamment des dossiers stagiaires
-Appliquer les consignes de sécurité sur le site, en respectant la politique SSE et les objectifs de l'entreprise
Veiller à la Satisfaction des clients dans la logique de la démarche qualité (amélioration continue) en particulier, adopter une attitude d'écoute active auprès des clients.
Pour mener à bien votre mission, vous bénéficierez d'une formation pédagogique/outils, ainsi que l'accompagnement de votre manager.
30 heures / semaine
oDu lundi, mardi, jeudi : 08h00-12h00 et 13h00-17h00
oVendredi : 08h00-12h00 et 13h00-15h00
-1 818 € pour 30 heures / semaine
Le poste est basé à Saint-Fons 1818 €/mois - Tickets restaurant 10 euros par jour
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