Chargé (e) qualité clients h/f

A propos de l'entreprise :

Créé en 2001, le Réseau Alliance, spécialiste du recrutement et de l'intérim, (CDI -CDD -CTT) est implanté dans 5 pays (France, Luxembourg, Espagne, Maroc, et la Suisse).
Entreprise familiale, nous plaçons l'humain au coeur de notre métier. Nous accompagnons les femmes et les hommes tout au long de leur vie professionnelle.

Le Réseau Alliance, c'est avant tout un lien de confiance et de fidélité avec des groupes d'envergure internationale jusqu'aux PME régionales, dans des domaines variés.
Nos 60 agences sur le territoire Français sont à votre disposition pour vous apporter un service de proximité sur mesure, dans tous types d'activité (BTP, logistique, industrie, tertiaire, finance, médical, etc.)

A propos du poste :

Intérim en vue d'embauche - Secteur Strasbourg - Basé(e) sur 3 sites de production

Vos missions
Au sein du service Qualité, vous êtes l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients MDD et garantissez la conformité de leurs exigences sur l'ensemble de nos sites de production. À ce titre, vous :

Relations Clients & Documentation
Assurez l'interface quotidienne avec les clients MDD (mails, cahiers des charges, contrôles, réclamations).
Intégrez et formalisez les exigences clients dans la documentation interne.
Rédigez et mettez à jour les cahiers des charges en collaboration avec le Marketing et la R&D.
Analysez les demandes clients et les diffusez aux sites de production et services supports.

Gestion des données & Appels d'offres
Alimentez et mettez à jour les bases de données internes et externes liées aux CDC.
Préparez la documentation nécessaire pour les appels d'offres (système qualité, descriptifs produits).

Conformité & Réglementation
Vérifiez la conformité réglementaire des produits et des étiquetages (UE, USA, Suisse...).
Contrôlez les listes d'ingrédients et valeurs nutritionnelles.
Rédigez les fiches techniques produits finis et validez les étiquetages.

Audits & Traçabilité
Participez aux audits clients et aux tests de traçabilité.
Répondez aux demandes clients : réclamations, transparence / PDM, questionnaires techniques, tableaux, etc.

Hygiène, Qualité, Sécurité & Environnement
Appliquez et veillez au respect des règles HQSE sur l'ensemble de vos missions.

Rémunération & avantages
Salaire : 2 200 EUR à 2 400 EUR brut / mois selon profil
13? mois
Participation aux bénéfices
RTT
Panier repas : 3,50 EUR/jour
Intérim avec possibilité d'embauche

Profil recherché :

Profil recherché
Bac +3 à Bac +5 en Qualité, Agroalimentaire ou équivalent.
Première expérience sur un poste similaire, idéalement en environnement multi-sites ou en MDD.
Bonne maîtrise des réglementations produit et des outils bureautiques.
Rigueur, autonomie, sens du service client et excellentes capacités de communication.