Technicien sav h/f

Technicien SAV (H/F)

Start People, filiale du groupe international RECRUIT, recrute pour l'un de ses clients, spécialiste de l'automatisation de processus, un Technicien SAV H/F, pour un poste en CDI basé à l'est et au nord de Paris.
Missions :
- Prendre connaissance des commandes clients et définir les besoins d'intervention en lien avec le Coordinateur Technique
- Suivre, traiter et clôturer des tickets attribués et réaliser le traitement l'intervention
- Prendre connaissance de la documentation
- Avoir l'outillage nécessaire
- Disposer des pièces détachées nécessaires
- Etre en relation avec le client
- Réaliser le diagnostic technique / Identifier les solutions à mettre en oeuvre / réaliser, en accord avec le client, les actions nécessaires pour la remise en fonctionnement de l'équipement
- Alerter le Coordinateur Technique en cas de difficultés rencontrées lors de l'intervention
- Enregistrer l'intervention selon les modes opératoires définis sur l'ERP.
- Livrer au client les documents finaux liés à l'intervention (rapport de maintenance, bon d'intervention, certificat des appareils de mesure utilisés lors de l'intervention)
- Maintenir en bon état (fonctionnement, propreté) le matériel mis à disposition
- Respecter les règles et processus mis en place au sein de l'entreprise
- Maîtrise de l'utilisation d'un multimètre (diagnostique électrique et électronique)

Conditions / avantages :
- Forfait jours : 218 jrs/an
- Véhicule de fonction 5 places
- Avance de frais de 1000€ de la part de la société et remboursement sur note de frais
- Lieu : Nord Paris et Est Paris
- Rémunération : 32-36 K€ +intéressement (2K€)
- Les interventions se déroulent sur 5 jours, avec découchés : environ 5-6 par mois.