Assistant administratif support h/f

Créée en 1987 à Lyon, Adéquat, c'est la société de travail temporaire et de recrutement préférée des entreprises et des intérimaires avec une moyenne de 95% de taux de satisfaction. Entreprise familiale indépendante en pleine croissance, chez Adéquat ce sont plus de 30 000 intérimaires en poste chaque jour et cela grâce à un réseau dynamique. de 350 agences en France accompagnent nos candidat(e)s et intérimaires dans leur recherche d'emploi (intérim, CDD, CDI, CDI Intérimaire) dans tous les secteurs d'activité : Industrie, Logistique, Transport, Bâtiment Travaux Public, Tertiaire Dans le cadre de sa politique Diversité et RSE, à compétences égales, toutes candidatures sont ouvertes aux personnes en situation de handicap. Rejoindre Adéquat c'est être acteur de son épanouissement et de la performance du Groupe. Le Pôle Hotline recrute son ou sa futur(e) assistant(e) support (H/F) en CDI pour intégrer le siège Adéquat Intérim et Recrutement en plein coeur de Lyon Votre rôle au sein de l'équipe sera de r épondre aux demandes et aux problématiques des agences sur tout le territoire. Après une formation à nos outils et process, votre quotidien sera de : - Assurer le support fonctionnel des applicatifs métiers interne auprès de notre réseau - Gérer les flux mutuelle intérimaires - Élaborer des statistiques pour les clients, le réseau et les différents services - Participer à l'élaboration des process - Organiser et animer des présentations au réseau d'agences sur les outils de gestion. - Gérer l'adhésion de nos agences à la Mutuelle et gérer les problématiques de nos TT - Gérer les commandes de Tickets Restaurants pour l'ensemble de nos intérimaires - Gérer et corriger les flux DSN pour les déclarations sociales de l'ensemble nos intérimaires. - Alerter dans les plus brefs délais sa hiérarchie de toute anomalie observée dans les pratiques des utilisateurs et de tout comportement en marge de la réglementation ou des process en place. Pour réussir dans vos missions, vous pourrez compter sur : -Des outils performants -Le soutien et l'expertise de l'ensemble de l'équipe et des autres services supports de l'entreprise -Un manager qui vous aidera à enrichir vos compétences et veillera à votre bonne intégration Ce poste est fait pour vous si : -Vous aimez la polyvalence -Vous avez le sens de l'organisation -Vous êtes organisé(e) et faites preuve de rigueur Ce que nous vous proposons : - CDI de 35h par semaine du lundi au vendredi -Carte tickets restaurant -100% de prise en charge de la mutuelle entreprise pour vous et votre famille -Programme CE «Hello CSE». -50% de prise en charge de votre titre de transport selon la convention collective -Des places à remporter sur les évènements sportifs -Intégrer une entreprise qui vous fait confiance et accompagne votre carrière à travers de nombreuses perspectives d'évolutions en interne. Chez nous, on est convaincus qu'un process clair et simple promet une vraie réussite. En toute transparence, on vous partage la suite : -Un premier échange téléphonique avec notre pôle recrutement interne pour mieux connaître votre projet professionnel -Ça matche ? On vous fait rencontrer votre future manager et l'équipe, l'occasion de vous projeter dans vos futurs locaux. -Nous avançons ensemble ? Partez à la découverte de notre parcours d'intégration : bienvenue dans l'équipe Adéquat Vous souhaitez rejoindre une entreprise dans laquelle vous pourrez vous épanouir ? Avec Adéquat, vous êtes au bon endroit.