Vos missions
Au sein d'une équipe de 4 collaborateurs, vous serez en charge de la relation commerciale avec nos clients existants depuis nos bureaux situés à proximité de Mellinet.
Au quotidien, vous aurez pour missions de :
- Accompagner les cabinets médicaux dans leurs évolutions (arrivée de nouveaux collaborateurs, départs, remplacements) et établir les devis correspondants.
- Conseiller nos clients utilisant nos anciennes solutions et les accompagner vers nos offres les plus récentes et innovantes.
- Développer les ventes complémentaires (up-selling) : options payantes, lecteurs de cartes Vitale et autres services associés.
- Contacter les clients souhaitant résilier afin de comprendre leurs motivations et mettre en place des actions de fidélisation adaptées.
- Échanger avec les clients insatisfaits pour identifier leurs besoins, apporter des solutions concrètes et renforcer leur satisfaction.
- Participer ponctuellement à des actions de prospection commerciale lorsque cela est nécessaire.
Un poste complet et formateur, alliant relation client, fidélisation, développement commercial et accompagnement de professionnels de santé.
Processus de recrutement
Première étape : vous serez contacté(e) par Estelle pour un premier échange téléphonique afin de mieux comprendre votre projet professionnel et vos motivations.
Deuxième étape : si votre profil correspond aux attentes, vous serez mis(e) en relation avec notre entreprise partenaire pour un entretien de recrutement.
Prêt(e) à relever le défi ? Nous avons hâte de découvrir votre candidature !
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