Chargé de gestion locative h/f

Informations générales Entité de rattachement L'identité même d'Alliade Habitat trouve sa source dans le mouvement du 1% Logement. Alliade Habitat est née de multiples évolutions du secteur HLM, s'adaptant aux exigences et évolutions de la société au regard du logement, et suivant aujourd'hui la feuille de route édictée par le Groupe Action Logement, dans un objectif permanent d'efficience. Pourquoi nous rejoindre? Chez Alliade Habitat, nous partageons plus qu'un métier… Une façon de le vivre à travers nos valeurs : la solidarité et l'utilité sociale, l'ouverture et la proximité, l'équité et la transparence, l'engagement et le service. Tout un état d'esprit que nous incarnons au quotidien et qui constitue le socle fondateur de notre culture d'entreprise. Référence 2026-3111 Intitulé du poste Chargé de Gestion Locative H/F Contrat CDI Rejoignez Alliade Habitat Alliade Habitat, Entreprise Sociale pour l’Habitat, filiale du groupe Action Logement, est le premier bailleur en région Auvergne Rhône-Alpes avec un patrimoine de près de 60 000 logements, une production annuelle de près de 2 000 logements et 1 000 collaborateurs qui œuvrent chaque jour au mieux vivre ensemble. Description du poste Vous assurez la gestion locative tout au long du bail et contribuez à la qualité de la relation locataire, en appui des équipes pour le suivi technique des résidences. Gestion locative & relation clients Répondre aux demandes des locataires et assurer le suivi de leurs dossiers Gérer les baux, avenants et départs (dédites) Veiller au respect du règlement et à la bonne tenue des dossiers Suivi & coordination Assurer la mise à jour des informations et le suivi des activités locatives Faire le lien avec les équipes de proximité et les différents interlocuteurs Contribuer à la fluidité des échanges et au bon fonctionnement des résidences Appui technique de premier niveau Prendre en charge les demandes techniques simples et coordonner les interventions Suivre les prestataires, commandes et délais Garantir la qualité de service rendu aux locataires Avantages ⭐ : 2000€ brut mensuel fixe 13ème mois Primes vacances (1000€) 37h30 (25 CP 15 RTT) Télétravail après 6 mois d'ancienneté Prime d’ancienneté Carte ticket restaurant (5 ou 11 euros avec prise en charge à 60%) Mutuelle / prévoyance Accord d’intéressement Plan d’épargne entreprise avec possibilité d’abondement employeur CSE : bons d’achats, chèques vacances, forfaits culture / sport Prise en charge à 75% de vos transports en commun Prime de Cooptation Formations et développement des compétences avec une Académie interne Salaire 27K€ Profil Formation Bac 2/3 (immobilier, gestion, administratif…) Expérience en gestion locative ou relation client appréciée À l’aise avec les outils informatiques Vos atouts Sens du service client et excellent relationnel Organisation et gestion des priorités Esprit d’équipe et rigueur Bonne capacité rédactionnelle Pourquoi nous rejoindre ? Un poste polyvalent au cœur de la relation locataires Un environnement de travail collaboratif Des missions concrètes avec un impact direct sur la satisfaction clients Localisation du poste France, Auvergne-Rhône-Alpes, Loire (42) Ville Saint-Etienne