Bonjour,\n\nVotre agence Manpower de Montbrison recrute un assistant service client (H/F), pour son client, leader de la peinture industrielle. Vous rayonnez dans le secteur international !\n\nRattaché(e) au Responsable Service Clients Opérations, vous jouerez un rôle clé dans la satisfaction client et le bon déroulement des opérations. À ce titre, vos missions seront les suivantes :\n - Gestion des commandes : Suivi complet d'un portefeuille clients, de la saisie des commandes à leur livraison.\n - Traitement export : Prise en charge administrative des commandes à destination de l'international.\n - Relation client : Interface directe avec les clients externes pour répondre à leurs besoins et assurer leur satisfaction.\n - Coordination interne : Collaboration étroite avec les équipes commerciales, logistiques et planning.\n - Analyse et reporting : Suivi des indicateurs liés à votre portefeuille et analyse des données pour optimiser les performances.\n - Polyvalence : Remplacement ponctuel de vos collègues en cas d'absence pour garantir la continuité du service.\n\nLes conditions de la mission :\nRémunération +/- 30 k¤ sur 13 mois (en fonction de votre profil) + Prime d'assiduité, Ticket restaurant, Prime vacances + 10% IFM + 10% ICP à chaque fin de contrat\nHoraires journée 35h\nMission intérim 12 mois renouvelable Titulaire d'un BAC+2/3 dans le domaine commercial ou logistique,\nVous justifiez d'une expérience réussie d'au moins 2 ans dans un service client, dans un contexte international.\nVous parlez anglais.\nVous maîtrisez la gestion de la documentation commerciale export (incoterms,?).\nVous êtes à l'aise sur le Pack Office (principalement Excel).\n\nVous êtes reconnu(e) et apprécié(e) pour votre capacité à gérer le relationnel client (en interne et en externe). Votre goût pour le contact, votre sens de la rigueur et votre curiosité vous permettront de réussir dans cette fonction.\nLa connaissance de l'ERP AX est un plus.\n\nVous vous reconnaissez ? N'hésitez plus et postulez !! \n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap. \n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.