Ce poste peut correspondre à : Technicien alarme • Technicien SAV sécurité • Technicien vidéosurveillance IP • Technicien sûreté • Technicien courant faible • Intégrateur sûreté • Électronicien de sécurité • Installateur-mainteneur sécurité • Référent technique SAV • Technicien maintenance sécurité • Technicien contrôle d'accès • Technicien intrusion vidéo
En tant que Technicien SAV confirmé, vous êtes le référent technique terrain de votre secteur :
Technique terrain
● Interventions curatives, préventives et correctives sur systèmes de sécurité électronique
● Audit technique des installations existantes
● Mise en service et paramétrage : ONVIF, VMS, NVR, TCP/IP, VLAN, POE, SSI
● Diagnostic de pannes complexes et remise en conformité
● Intervention sur systèmes IP filaires et sans fil
Coordination & suivi
● Gestion du portefeuille SAV : devis, chiffrage, suivi administratif, respect des délais
● Pilotage du stock de pièces détachées et approvisionnement
● Supervision et coordination des techniciens SAV terrain
● Relation client et qualité de service : reporting, satisfaction client
● Gestion autonome des plannings d'intervention L'entreprise
Localisation du poste
Axe Strasbourg – Mulhouse (67/68) — profil délocalisé accepté, passage agence 1 à 2 fois/mois
Salaire fixe
24 000 € à 33 400 € brut annuel selon expérience
Variable
Prime sur devis signés + prime trimestrielle jusqu'à 400 €
Découchés
Prime 30 €/nuit — heures de nuit majorées 25 %
Épargne
Intéressement + PEE + PERCO
Matériel
Véhicule de service + PC portable + téléphone + outillage + EPI
Mutuelle
Mutuelle entreprise
Déplacements
Fréquents sur le secteur — découchés réguliers
Intégration
Parcours structuré + formations internes continues
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