La Direction des Actifs Digitaux est en charge du déploiement de l'offre sur les actifs digitaux au sein de CACEIS. Elle contribue par ailleurs à de nombreuses initiatives du Groupe Crédit Agricole dans ce domaine. La Direction des Actifs Digitaux est rattachée à la Direction Générale de CACEIS. Elle se compose de 3 sous-directions fonctionnelles (Exécution et conservation, Tokénisation, Monnaies digitales) et de 4 sous-directions transverses (IT, Opérations, Secrétariat Général et Contrôles, Business Development)
Au sein du pôle Business Development, nous recherchons un Sales Support, qui prendra en charge les missions suivantes :
Homologation des nouveaux services, blockchains
Coordination des comités NAP et Design Authority pour les nouvelles activités et produits
Suivi des restrictions émises et mise à jour dans PIM
Coordination de l'homologation des blockchains
Développement et exécution de la stratégie commerciale
En coordination avec le Coverage et les différents pôles produits au sein de Digital Assets, définition de la stratégie commerciale et des actions commerciales et de prospection à mener
Coordination et exécution des actions commerciales et de prospection à mener
Contribution aux account reviews menées par les équipes Coverage avec les clients et les partenaires
Client onboarding
Contribution au BusCom, RCC
Suivi et coordination de l'onboarding de tous nouveaux clients au sein de Digital Assets
Collection, classification et mise à jour des dossiers clients et des informations dans la base CRM
Vérification de la complétude et de la validité de la documentation clients et juridiques relatives aux services Digital Assets
Gestion de la relation client
Réponse à toute demande de client relative aux services Digital Assets en support du Coverage
Contribution aux RFP et due diligence relatifs aux services Digital Assets
Gestion d'initiatives de communication clients
Monitoring et suivi de la satisfaction client relative aux services Digital Assets
Analyse de l'activité commerciale et veille commerciale
Analyse de la performance commerciale
Production de reporting d'activité
Collecte d'informations sur les besoins clients
Veille commerciale et marketing ; études de marché
Marketing, Promotion de CACEIS et des services Digital Assets
Préparation de documents de présentation des services et de l'offre Digital Assets
Représentation de CACEIS à l'externe
Promotion de CACEIS et de Digital Assets via la participation à des événements internes/externes
Les missions pourront être amenées à évoluer en fonction du développement de l'activité.
#LI-DNI
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