Chargé de logistique et service client f/h

Rejoignez Labelvage et élevez votre quotidien professionnel ! Vous cherchez un poste polyvalent, au cœur d’une PME innovante et à taille humaine ? Vous aimez quand le service client et l’organisation logistique se conjuguent au quotidien ? Labelvage vous attend à Épernon (28) ! Magasinage & logistique Préparer les commandes (saisie, emballage soigné, vérification des produits, étiquetage). Gérer les expéditions : organisation des enlèvements par les transporteurs, suivi des colis, gestion des éventuels litiges logistiques. Réceptionner les marchandises, contrôler leur conformité et organiser leur mise en rayon de façon optimale. Service client & administration des ventes Accueillir les demandes clients (mail & téléphone), conseiller, orienter et proposer les meilleures solutions dans un esprit d’écoute et de réactivité. Établir et envoyer les devis rapidement. Saisir et suivre les commandes sur notre logiciel interne (formation prévue). Éditer les bons de livraison, préparer les documents administratifs et envoyer les factures. Veiller constamment à la satisfaction des clients français et internationaux. Achats & gestion des stocks Suivre rigoureusement les niveaux de stock, alerter sur les besoins de réapprovisionnement. Passer les commandes auprès des fournisseurs et assurer une bonne réception des livraisons. Mettre à jour les bases de données produits, travailler en lien étroit avec les équipes pour optimiser les flux. Communication & esprit d’équipe Participer activement à la vie de l’équipe, aux réunions quotidiennes et partager vos idées pour améliorer nos process. Prendre part aux évènements internes (séminaires, déplacements à l’international) et devenir un véritable ambassadeur de la marque Labelvage. S’impliquer dans l’amélioration continue de l’organisation, remonter les suggestions et points d’attention terrain. ‍ Le profil que nous recherchons Vous avez le goût du service client et le sens du détail Bonne maîtrise de l’anglais à l’écrit comme à l’oral (beaucoup d’échanges internationaux) À l’aise sur les outils informatiques et pour manipuler des colis Vous appréciez autant les tâches administratives que les actions terrain Besoin de vous déplacer ? Votre mobilité est facilitée grâce à la prise en charge des frais kilométriques (permis et véhicule vivement conseillés pour se rendre sur site) Qui sommes-nous ? Labelvage accompagne depuis 30 ans les professionnels de l’élevage et de l’agroalimentaire avec passion et exigence. Nous sommes une équipe soudée, où chaque collaborateur compte, dans une entreprise engagée à la fois localement et ouverte sur l’international ! Découvrez notre univers : https://labelvage.com/fr/ Ce que nous offrons Semaine de 4 jours (pour un vrai équilibre vie pro/vie perso !) Rémunération attractive : 26 à 35 000 € brut/an, selon expérience Prise en charge des frais liés aux trajets domicile-travail Formation à nos outils et méthodes Deux événements annuels à l’étranger pour s’ouvrir et partager Un environnement où la stabilité et l’esprit d’équipe sont au rendez-vous Prêt·e à vivre une nouvelle aventure ? Envoyez votre CV et quelques lignes sur ce qui vous motive à rejoindre Labelvage. Nous avons hâte de vous rencontrer !