Ingénieur support logiciel

À propos de AIZEN RECRUITMENT Aizen Recruitment, cabinet de recrutement international, recherche, pour un de ses clients, entreprise fournissant des solutions et services informatiques aux industrielles, un Ingénieur Support Logiciel H/F Localisation du poste: Champs-sur-Marne (77), Ile de France Poste: CDI à temps plein Rémunération: Selon profil https://taleez.com/careers/aizen-consulting Le poste - Support de niveau 2 : prise en charge, contrôle, test et analyse des incidents jusqu’à résolution par la mise en œuvre de solutions adaptées liées au support des logiciels - Sur site, prise en charge de la résolution de problématiques, l’installation et la qualification de solutions - En interne, fourniture d’une expertise technique pour les forces commerciales et le niveau 1 du support technique - Formation sur les produits dans les centres dédiés ou in-situ. - Relations avec nos clients et relations avec les équipes de développements en interne - Suivi des règles et procédures – être force de proposition au développement et à l’amélioration des procédures. Profil recherché Bac3 minimum en Informatique Première expérience significative en relation avec le poste Maîtrise des technologies liées au domaine de l’informatique industrielle: supervision, automatismes, MES, OPC Des compétences sur le langage SQL et l’environnement Visual Studio .NET est un plus Maîtrise des systèmes d'exploitation Windows Professionnel et Serveur et des environnements de virtualisation (VMWare, HyperV) Anglais professionnel requis