Vie - technical trainer h/f

Mecalac Constructeur d'engins de travaux publics compacts et innovants pour les chantiers urbains. Nous avons franchi en juin 2025, une étape historique en rejoignant la Division Matériel Routier du Groupe Fayat, 1er groupe français indépendant de construction. Spécialisé dans la conception et de la distribution de l'assemblage et la distribution de matériels de construction, Mecalac allie désormais son agilité et son esprit d'innovation à la puissance d'un leader mondial. Pourquoi nous recrutons ? Nous accélérons son développement sur le marché américain après une période de transition. La priorité stratégique pour 20262027 est de reconstruire un réseau de concessionnaires performants, capables de vendre ET de servir l'ensemble de la gamme Mecalac avec excellence. Dans ce contexte, le VIE joue un rôle clé dans cette relance. Véritable relais terrain de la Mecalac Academy et du Service Client, vous contribuez activement à la montée en compétence du réseau concessionnaire, tant sur le plan technique que sur la qualité de service. En tant que 'Technical Trainer', votre mission > accompagner l'intégration des nouveaux partenaires et garantir, dès leur démarrage, un niveau d'exigence aligné avec les standards Mecalac. Localisation : Ridgeway, Caroline du Sud (USA), durée du VIE : 18 mois

Description du poste et Missions

MISSIONS PRINCIPALES

1. Formation technique du réseau concessionnaire

• Dispenser les formations techniques Mecalac (théorie produit, diagnostic, maintenance préventive et corrective) auprès des FSE (Field Service Engineers) des concessionnaires
• Adapter les modules de la Mecalac Academy au contexte et aux exigences du marché américain (réglementation, pratiques terrain, langue)
• Organiser et animer des sessions de formation en atelier, en salle et en conditions terrain (demos, chantiers clients)
• Participer aux programmes de certification des techniciens concessionnaires (objectif : =80% certifiés)
• Assurer le suivi individuel des techniciens formés et documenter les niveaux de compétence dans les outils Mecalac

2. Développement et onboarding des nouveaux concessionnaires

• Participer à l'onboarding technique des nouveaux dealers recrutés dans le cadre du US restart
• Cartographier les besoins en compétences par dealer et proposer des plans de développement individualisés
• Soutenir la préparation et l'animation des évènements commerciaux et techniques régionaux (demos, roadshows, formations produits lors des lancements)

3. Reporting & amélioration continue

• Produire un reporting mensuel à destination du RSSD USA et du responsable Mecalac Academy sur : sessions réalisées, taux de certification, incidents clés, satisfaction des dealers
• Identifier les lacunes de contenu et remonter les besoins de mise à jour des modules de formation
• Contribuer à l'adaptation des outils et contenus pour le marché américain (anglais technique, normes OSHA, contexte réglementaire)

Profil recherché

Formation

• Bac+4/5 ingénieur : généraliste, mécanique, hydraulique, génie industriel, maintenance industrielle ou équivalent
• Expérience ou formation dans le secteur des équipements TP, BTP, agricoles ou analogues fortement appréciée
• Stage ou première expérience en environnement technique terrain (atelier, chantier, SAV) apprécié

Compétences techniques

• Maîtrise des systèmes hydrauliques, mécaniques et électroniques sur engins mobiles
• Capacité à lire et interpréter des schémas hydrauliques et électriques
• Aisance avec les outils de diagnostic (outils constructeurs, multimètres, logiciels de diagnostic embarqués)
• Connaissance ou intérêt pour les systèmes IoT et télémétrie embarquée

Compétences comportementales

• Pédagogie : capacité à transmettre des savoirs techniques à des publics variés (techniciens, mécaniciens)
• Autonomie et goût du terrain : à l'aise en déplacement fréquent
• Organisation et rigueur dans le reporting et le suivi
• Sens du service client et orienté résultats

Langues

• Anglais : courant, impératif toutes les interactions quotidiennes se font en anglais
• Français : maîtrise professionnelle (reporting interne, lien avec Annecy)
• Autres langues : atout