Management et accompagnement technique
* Piloter et encadrer à distance les techniciens en fonction des besoins du parc location
* Réaliser des pré-diagnostics téléphoniques et accompagner les techniciens dans la recherche de pannes
* Contribuer à la montée en compétences des équipes (méthodes, support technique, documentation)
* Veiller à la disponibilité des moyens nécessaires aux interventions (véhicules, outillage, documentation)
Gestion et coordination technique du parc
* Assurer la gestion technique et la maintenance du parc : suivi des équipements, diagnostics et planification des interventions
* Organiser et optimiser les opérations afin de garantir la disponibilité des matériels
* Gérer les stocks techniques (pièces, consommables, outillage)
* Passer les commandes nécessaires en lien avec les besoins de l’activité
Interface interne et support commercial
* Être l’interlocuteur technique privilégié des services internes (expertise, commerce, achats, atelier, occasion, marketing)
* Contribuer au processus d’achat-revente : sélection et configuration des matériels, évaluation technique des retours et estimation de leur valeur
Hygiène et sécurité
* Garantir le respect des consignes d’hygiène et de sécurité dans toutes les interventions.
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