Description du poste En tant que Chef·fe d’équipe en propreté au sein de GEIQ Propreté Hauts de France, vous encadrez et animez une équipe d’agent·e·s de propreté sur différents sites. Vous organisez et planifiez les prestations de nettoyage (répartition des tâches, gestion des plannings, suivi des remplacements) dans le respect des cahiers des charges. Vous contrôlez la qualité des prestations réalisées, veillez au respect des règles d’hygiène, de sécurité et d’utilisation du matériel, et signalez toute anomalie ou besoin particulier. Vous participez à l’intégration, à la formation et à l’accompagnement des nouveaux·elles salarié·e·s. Ce poste est à temps plein, en présentiel, basé secteur BETHUNE, 2 fois par mois DUNKERQUE, essentiellement avec des horaires pouvant inclure tôt le matin, le soir ou occasionnellement le week-end selon les besoins des sites.
Poste en contrat de professionnalisation. Formation CHEF D’EQUIPE en alternance dispensée pendant lz contrat au GEIQ tous les vendredis en formation obligatoire et rémunérée à LIEVIN.
DUREE contrat => 8 mois à temps plein.
Qualifications
* Expérience souhaitée dans les métiers de la propreté, du nettoyage industriel ou des services, avec une bonne connaissance des techniques et protocoles de nettoyage.
* Compétences en organisation et planification : capacité à gérer des plannings, prioriser les interventions et optimiser les tournées sur plusieurs sites.
* Compétences managériales et relationnelles : encadrement d’équipe, communication claire, sens de l’écoute, gestion des situations conflictuelles et accompagnement des salarié·e·s en parcours d’insertion.
* Rigueur et sens du service : respect des procédures qualité, hygiène et sécurité, orientation satisfaction client et respect des engagements contractuels.
* Autonomie et réactivité : capacité à prendre des initiatives sur le terrain, à remonter les informations et à proposer des améliorations d’organisation.
* Permis B apprécié pour les déplacements entre sites ; maîtrise orale du français nécessaire pour la communication avec les équipes et les clients.
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