À ce titre, vos principales missions seront :
* Accompagner les clients dans l'utilisation quotidienne des outils comptables digitaux ;
* Former les utilisateurs à la prise en main des logiciels et solutions métiers ;
* Apporter un support opérationnel sur les flux comptables digitalisés ;
* Accompagner la mise en place et l'utilisation de la facture électronique ;
* Expliquer et sécuriser les bonnes pratiques comptables dans un environnement digitalisé ;
* Aider les clients à gagner en autonomie sur leurs opérations courantes ;
* Être un relais entre les équipes internes et les clients sur les problématiques d'usage des outils ;
* Contribuer à l'amélioration continue de l'expérience utilisateur.
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