Le Spécialiste VU-Fleet est l'interlocuteur privilégié en termes de financement auprès des Business Centers, des Transit Center et autres cellules Sociétés dédiées tant sur les Véhicules Utilitaires que sur les Véhicules à Sociétés.
Il a pour mission :
- d'analyser avec le Concessionnaire et ses équipes les performances en financement et en renouvellement (analyse des maturités), et de proposer un plan d'actions détaillé, professionnels), comme des évènements de renouvellement ou participation à des salons professionnels
- de veiller à ce que les équipes de ventes dédiées du réseau mettent en avant les produits
- d'accompagner si besoin les équipes de ventes dédiées du réseau dans la prospection et la négociation auprès des clients VU et Sociétés,
- d'assurer la remontée d'informations aux différents départements concernant les concessions de la zone.
Missions :
1. En étroite collaboration avec le Chef de Région Select, promouvoir et former sur site les programmes et produits de la captive auprès des forces de ventes VU et Sociétés des concessions.
2. Être apporteur d'affaire pour le concessionnaire et son équipe de vente, les aider dans la conquête de nouveaux clients et soutenir leurs performances
commerciales et après-vente,
3. Faire remonter des informations terrain concernant la concurrence, ses produits, la santé des concessions gérées, leur stratégie
4. Etablir des relations de travail efficaces avec ses homologues des autres activités pour identifier les opportunités ventes et les impliquer dans la promotion des produits de la captive
5. Accompagner le réseau dans le développement commercial des activités
A. Former les équipes de ventes dédiées
B. Cibler et soutenir la prospection par mailings ou événements / salons
C. Accompagner les équipes de ventes lors de visites et événements clients selon les besoins,
D. Assurer la mise en place et le suivi d'événements clients en concession,
6. Soutenir les renouvellements et assurer une bonne gestion du portefeuille clients « clés »,
7. Former les cellules sociétés / Business Center / Transit Center pour mettre en
œuvre un programme de relance pour un suivi client efficace.
8. Risque - soutenir la fonction de risque au besoin, y compris lors de « status »
dealer, en étant les «yeux et oreilles» lors des visites réseau.
En tant que Spécialiste, vous êtes l'interlocuteur dédié en interne pour former les autres membres du personnel
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