Responsable d'agence h/f

Poste / Missions

Vos missions

- Accroître un portefeuille de clients et d'employé(e)s de maison grâce à une acquisition régulière,
- Fidéliser cette clientèle et ces intervenants par les conseils et le service qu'il apporte ; s'assurer de leur satisfaction et de la bonne réalisation de interventions.
- Appliquer la stratégie commerciale définie et remplir les objectifs fixés chaque année,
- Développer les actions relationnelles et commerciales
- Prospecter nos services de ménage et repassage à domicile
- Gérer les plannings (les absences intervenants et clients, les jours Fériés)

Profil recherché

- Expérience commerciale
- Excellentes compétences en communication (vous avez le pouvoir de discuter avec un aspirateur sans perdre le fil)
- Capacité de travailler de manière autonome tout en gardant votre sens de l'humour
- Sens de l'organisation qui ferait pâlir Marie Kondo.

Chez SHIVA, le profil type n'existe pas ! Vous aimez la relation client et justifiez d'une expérience en restauration, intérim, commercial, hôtellerie, tourisme Vous souhaitez construire un nouveau projet ? ce challenge est pour vous !

Avantages

- Titre restaurant (9 €par repas), car un(e) maestro doit bien se nourrir pour garder la forme
- Une mutuelle (50% par l'entreprise), pour être en bonne santé et combattre l'ennui
- Challenges commerciaux tout au long de l'année, pour rester au top
- Primes trimestrielles à la productivité (pouvant atteindre 6 000€/an)
- Un prime d'ancienneté à partir des deux ans
- Voiture de service

Rémunération

Salaire brut mensuel : 2300€

Horaires

Du lundi au vendredi 9h00 à 18h00

Rejoignez une enseigne pleine de sens

Shiva c'est une aventure exceptionnelle grâce à des équipes sensationnelles !

Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est le spécialiste du ménage et du repassage à domicile, avec 630 agences partout en France, 1 000 collaborateurs, 150 000 clients et 30 000 employés de maison qui nous font confiance.

Rejoindre Shiva, c'est apporter chaque jour un lien humain essentiel à l'épanouissement et au bien-être de chacun : employés de maison, clients et collaborateurs.

Rejoignez une agence proche de chez vous dans un univers empreint de sérénité et de sens !

Quelles valeurs nous animent ?

- Qualité : La qualité est une valeur motrice, elle est la source d'énergie de Shiva.
- Intégrité : L'intégrité est une valeur fondatrice, elle est l'empreinte de Shiva.
- Respect : Le respect est une valeur incontournable, il est le coeur de Shiva !
- Altruisme : L'altruisme est une valeur essentielle, il est l'esprit de Shiva.