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Cdi - key account manager e-commerce h/f

Châlette-sur-Loing
CDI
Responsable grands comptes
Publiée le 12 septembre
Mission du poste

Informations supplémentaires

TotalEnergies valorise la diversité, promeut le développement individuel et offre des opportunités d'emploi égales à tous les candidats.
Profil recherché

Activités

Mission principale

Rattaché(e) au Responsable E-commerce, votre objectif principal est de développer stratégiquement notre portefeuille de clients Pureplayers spécialisés dans le cyclisme à travers le monde.

Véritable expert du business digital international, vous optimisez la performance commerciale de nos comptes clés existants tout en identifiant de nouveaux leviers de croissance et de nouveaux territoires.

Vous développez nos parts de marché et notre visibilité en ligne au sein d'un environnement omnicanal hautement concurrentiel, afin de maximiser le sell-out mondial de Hutchinson Cycling.

Responsabilités et Missions

1. Business Development & Stratégie Internationale

  • Pilotage de la croissance Pureplayers Worldwide : Définir et déployer la stratégie commerciale globale pour l'ensemble des comptes clés digitaux mondiaux ( Alltricks, Bike 24, Deportvillage, Back country …)
  • Développement des Parts de Marché & du Sell-Out : Maximiser la performance des ventes auprès du client final (sell-out) en optimisant le catalogue produit et la tarification.
  • Identification de nouveaux leviers de croissance : Analyser le marché pour détecter les opportunités de business et les nouvelles tendances de consommation online.
  • Prospection de nouveaux territoires : Structurer et mener l’expansion commerciale de la marque sur des zones stratégiques clés, notamment l'Amérique du Nord (USA/Canada), l'Amérique Latine, l'Asie et l'Australie.

2. Management & Activation Commerciale

  • Gestion des Comptes Clés : Négocier les accords annuels, les conditions commerciales, les marges et les business plan avec les acheteurs grands comptes.
  • Stratégie Trade Marketing & Activation : Concevoir le plan d'animation commerciale annuel et piloter les activations Trade Marketing sur les sites partenaires, en étroite coordination avec notre Responsable Trade/Marketing.
  • Optimisation E-Merchandising : Garantir la parfaite visibilité de la marque Hutchinson. Veiller à la qualité des fiches produits (SEO, visuels, fiches techniques), à l'optimisation du tunnel de conversion et à la mise en avant des innovations produits.

3. Pilotage Opérationnel & Performance Data

  • Suivi des KPI & Analytics : Suivre et analyser quotidiennement les indicateurs de performance clés (CA, marge, taux de conversion, trafic, ROI des campagnes).
  • Data Analysis (Sell-Out) : Récupérer, centraliser et faire parler les données Sell-Out des distributeurs afin d'ajuster la stratégie commerciale et marketing.
  • Gestion des Stocks & Forecasts : Anticiper les besoins, élaborer les prévisions de ventes (forecasting) en collaboration avec la Supply Chain pour éviter les ruptures et optimiser les niveaux de stock chez Hutchinson et chez les partenaires.
  • Coordination interne & Optimisation continue : Collaborer activement avec les équipes Marketing, Supply Chain, Juridique et Finance. S'inscrire dans une démarche d'amélioration continue des processus de vente en ligne.

Profil recherché

Expérience et Compétences

  • Formation : Supérieure de type Bac+5 (École de Commerce ou Université) avec une spécialisation en Business / E-commerce.
  • Expérience : Expérience confirmée (4 à 6 ans minimum) sur un poste similaire de Key Account Manager dans l’univers du Digital, du E-commerce ou directement chez un Pureplayer d'envergure.
  • Négociation : Excellentes compétences relationnelles et solide expérience de la négociation de Grands Comptes.
  • Vision Omnicanale : Une expérience réussie dans un environnement de distribution omnicanal à l'échelle internationale est un vrai plus.
  • Langues : Anglais courant impératif (négociations quotidiennes). La maîtrise d'une troisième langue (Espagnol, Allemand) est fortement appréciée pour l'expansion géographique.
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