🎯Votre mission : vous êtes le capitaine du centre :
👥 Manager et faire grandir votre équipe
* Accompagner, former et motiver vos techniciens
* Créer une ambiance de travail dynamique et positive
* Garantir le respect des règles de sécurité et des standards qualité
🔧 Piloter l'activité atelier
* Réaliser et superviser les interventions
* Veiller à la qualité des réparations et au respect des procédures
* Piloter vos indicateurs de performance
* Optimiser l'organisation et le planning
* Assurer le bon fonctionnement global du centre et des outils
* Gérer les stocks / suivi des commandes / facturation et suivi des clients
* Accueil et conseils aux clients
⭐ Offrir une expérience client mémorable
* Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme
* Gérer les dossiers administratifs et les relations assurances
* Suivre la satisfaction client et faire rayonner l'image du centre.
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