Missions :
- L'essentiel : support et maintenance ERP.
- N1 : résolution de problèmes / aide aux utilisateurs.
- N2 : paramétrage ; collaboration avec les pôles Développement & Projet + les équipes métiers.
- Binôme : accompagnement, montée en compétences garantie et perspectives d'évolution possibles (formation, BI et autres).
Vos missions sont les suivantes :
- Soutien / prise en main, en présentiel ou à distance,
- Rédaction de procédures / modes opératoires,
- Rédaction de supports de formation et d'information,
- Mise à jour des tableaux de bord.
Environnement technique global : Distal, InforM3, SQL, BI.
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