Gestionnaire compte entreprise en assurances (h/f)

Offre n° 200VMCL Gestionnaire compte entreprise en assurances (H/F)

RECRUTEMENT EN DIRECT A LAGENCE FRANCE TRAVAIL DE VAULX EN VELIN LE 15/12 INSCRIPTON OBLIGATOIRE :

Vos missions : Dans le cadre de notre développement, nous recrutons 4 Gestionnaire Prévoyance-Décès (H/F) pour notre site de Lyon. Vous intégrerez une équipe de 40 collaborateurs, où lexpertise et la collaboration sont au cœur du quotidien. Au sein du service Prévoyance-Dèces, vous participerez à linstruction des dossiers de prestations décès, en garantissant un traitement rigoureux et conforme aux engagements contractuels.

* Analyser les documents fournis et veiller à la bonne complétude des dossiers
* Réaliser les demandes et actes adéquats (ainsi que la mise à jour des fichiers de suivi)
* Réaliser des appels sortants selon les besoins du dossier (interlocuteurs divers)
* Traiter les réclamations selon les règles de gestion
* Veiller au respect de nos engagements client via latteinte des objectifs
* Contribuer à lamélioration continue des solutions et procédures de gestion

Profil recherché: Idéalement, vous avez une première expérience en assurances de personnes et/ou dans le domaine administratif. Ce que nous recherchons avant tout, cest une personne motivée, curieuse, et prête à relever un nouveau défi professionnel. Votre capacité à apprendre, à collaborer et à communiquer avec nos équipes et nos clients fera toute la différence. Une formation progressive vous sera dispensée en interne afin de vous permettre de monter en compétences à votre rythme. Vous bénéficierez dun accompagnement personnalisé, assuré par nos formateurs, avec un suivi régulier tout au long de votre parcours dintégration.

Les compétences suivantes seront essentielles :

* Rigueur, organisation et fiabilité, notamment dans le traitement et la gestion des données
* Esprit danalyse et logique, pour comprendre les demandes et identifier les solutions adaptées
* Sens relationnel, pour établir des échanges fluides et efficaces avec les différents interlocuteurs
* Empathique, pour comprendre les besoins des interlocuteurs et adapter sa posture avec justesse
* Aisance dans un environnement technique et intérêt marqué pour les outils informatiques

Rejoindre NoveoCare, cest bénéficier :

* Davantages concrets : mutuelle dentreprise, prime trimestrielle sur objectifs, carte restaurant, prime vacances, participation, accès aux offres CSE
* Dune organisation flexible : télétravail et horaires aménageables
* Dun parcours dintégration structuré, avec une matinée donboarding à votre arrivée
* Dun accompagnement à la prise de poste via des formations ciblées
* Dun dispositif bien-être accessible en cas de besoin
* Dune politique RSE active : inclusion, actions solidaires, engagement écoresponsable

Type de contrat CDI

Contrat travail Durée du travail 35H/semaine Travail en journée

Salaire

* Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros sur 12.0 mois
* Primes
* Titres restaurant / Prime de panier

Déplacements : Jamais


Expérience

* 1 An(s) - experience dans la banque assurance Cette expérience est indispensable


Compétences

* Conseiller, accompagner une personne
* Contrôler la conformité des données
* Gestion des garanties et des assurances
* Identifier, traiter une demande client
* Mettre à jour un dossier, une base de données
* Présenter et valoriser un produit ou un service


Savoir-être professionnels

* Avoir lesprit déquipe
* Faire preuve de rigueur et de précision
* Faire preuve de réactivité


Informations complémentaires

* Qualification : Employé non qualifié
* Secteur dactivité : Services administratifs combinés de bureau


Employeur

0 salarié (nayant pas deffectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de lannée de référence)


À propos de NoveoCare

Acteur reconnu de la gestion déléguée depuis plus de 35 ans, nous sommes spécialisés dans les domaines de la santé, de la prévoyance-décès, de la retraite et de lemprunteur. Nous accompagnons les courtiers et porteurs de risques (assureurs, mutuelles, institutions de prévoyance, bancassureurs) dans la mise en place de leurs contrats et tout au long de leur cycle de vie. Avec près de 950 collaborateurs répartis sur toute la France, nous gérons les contrats de 70 000 entr


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